Dans sa vocation de service public destiné à apporter les meilleures conditions de circulation au grand public, le tramway de Casablanca fonde sa stratégie sur la qualité de ses services. Transportant une centaine de milliers d’usagers par jour, le tramway leur offre un grand nombre d’avantages. Il raccourcit les parcours, réduit le temps et soulage les portefeuilles, il imprime son empreinte dans l’univers du transport public à Casablanca. Et depuis sa création, ce dernier ne cesse d’étudier et de mettre en œuvre toutes les actions participant au confort et à la sérénité de ses usagers. Ainsi, pour davantage de proximité et de familiarisation avec ses utilisateurs et inscrire ce mode de transport dans le siècle du numérique et du smart, le Tramway de Casablanca lance son application mobile officielle.
Cette application est la première étape d’une stratégie digitale ambitieuse, ouvrant les voies du tram à des prestations qu’apprécieront les casablancais et les touristes. Celle-ci connectera en permanence et en ‘’live’’ les usagers à leur tramway. Avec cette application, le tramway n’aura plus de secret pour ses usagers, ils sauront tout sur les lignes, les stations, les horaires, les formalités diverses et d’autres rubriques plus enrichissantes les unes que les autres. Les usagers seront, par exemple, informés du temps d’attente qui les sépare de l’arrivée du tram à leur station, des retards éventuels et de leur durée, et ils pourront visualiser la progression du tramway sur la ligne qu’ils empruntent – la mobilité du tram fidèlement reproduite sur le mobile des utilisateurs; et par ailleurs, ils auront la primeur de toute nouveauté et innovation concernant le tramway. Plus encore, l’application ira au-delà des seules frontières des lignes du tramway. La rubrique « autour de vous », autour de chaque station, indiquera aux résidents casablancais et aux touristes, des points d’intérêts qui leur permettront de mieux connaître l’environnement casablancais et ainsi, de mieux se repérer.
L’application mobile du tramway de Casablanca, intuitive, suggestive et attractive est gratuite. Elle bénéficie des dernières technologies numériques et vise à ce que les utilisateurs en tirent les meilleurs bénéfices. La navigation y est des plus rapides et des plus fluides -l’information en quelques « touch », à travers une arborescence très accessible, même pour les moins avertis, un menu étudié et approprié au couple « usagers-tramway » et un design épuré et attrayant.
Rendez-vous pour télécharger l’application sur App Store et Google Play, et profiter des nombreuses fonctionnalités utiles et indispensables à une manière inédite de prendre le tramway et vivre une mégapole chaque jour plus intelligente.